Оплата и доставка
Комплектация заказа занимает от 1-3 дней.
Мы работаем с физическими и юридическими лицами за наличный и безналичный расчет.
Самовывоз м. Нагатинская (выход 4) - Бесплатно.
г. Москва, Варшавское Шоссе 26, стр.5, эт. 2. Торговый центр «FOR YOU». Фирменный магазин "БЕЛБПОСТЕЛЬ".
Оплата возможна - онлайн на сайте, наличными или банковской картой при получении.
Доставка по Москве (в пределах МКАД).
При сумме заказа менее 5000 руб. - стоимость доставки - 500 руб.
При сумме заказа от 5000 руб. - стоимость доставки бесплатно.
Оплата возможна - онлайн на сайте, наличными или банковской картой при получении курьеру.
Доставка по М.О до ЦКАД.
Вне зависимости от суммы заказа - 500 руб.
Оплата возможна - онлайн на сайте, наличными или банковской картой при получении курьеру.
Доставка в регионы.
Доставка в регионы осуществляется по 100% предоплате. Стоимость доставки индивидуально просчитывается, уточняйте информацию у менеджера.
Срочная доставка (распространяется не на все товары).
Срочная доставка осуществляется по 100% предоплате. Стоимость доставки прочитывается индивидуально, уточняйте информацию у менеджера. Доставка осуществляется курьерской службой Доставистой или вашим курьером.
При курьерской доставки - если заказ выкупается клиентом частично, то взимается дополнительная плата за работу курьера. Уточняйте у менеджера.
Цвет приобретённого в магазине изделия может отличаться от указанного на сайте образца.
Количество товара на сайте ограниченно, уточняйте наличие.
ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «ЮKassa - Онлайн на сайте».
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- MasterCard World Wide
Описание процесса передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей МИР, Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившим карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Описание процесса оплаты.
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.
Оплата по платежным картам МИР
На сайте к оплате принимаются все виды платежных карточек МИР
Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам необходимо выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard
Что нужно знать:
· номер вашей кредитной карты;
· cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
· CVV код для карт МИР / CVV код для карт Visa/ CVC код для Master Card:
3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК |
Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.
Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА
Как оплатить банковской картой.
По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей платежных систем МИР, Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившим Вашу карту.
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по пятизначному уникальному номеру заказа - ID заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты, заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью менеджера интернет-магазина.
Заказы на матрасы, оформленные на сайте производятся индивидуально, под заказ, соответственно, согласно Закону о защите прав потребителей, возврату и обмену не подлежат.
Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой.
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.
Оплата наложенным платежом "Бельпостель" (услуга не активна)
Почему официальный интернет-магазин "Бельпостель" не работает с наложенным платежом:
1. Гарантируем качество продукции.
2. Вы экономите на комиссии за доставку "Наложенным платежом" - 10% от стоимости заказа, оплатив на банковский счет или банковской картой на сайте интернет-магазина.
3. Оплаченный "Наложенным платежом" заказ - это посылка, которую
Вам разрешают вскрыть в почтовом отделении, только после оплаты полной стоимости заказа и услуг доставки.
4."Почта России" не принимает претензий по качеству/некомплектности заказа оформленного в интернет-магазине по заказам, оформленным "Наложенным платежом".
5. Цены в Бельпостель ниже, потому что мы не вкладываем в цену товара риск возврата товара покупателем, при оплате "Наложенным платежом".
6. Предоставляем возможность возврата и обмена бракованного товара, оплаченного на банковский счет или банковской картой.
Для юридических лиц.
Наличный и безналичный расчет в рублях. При безналичном расчете либо выписывается счет на товар, либо по договору перечисляется сумма (аванс) в пределах которой можно выбрать любой товар (цены определяются на момент выдачи). Товар отпускается по факту прихода денег.
Заказ, резервирование товара.
Заказ можно сделать по телефону, на нашем сайте или по электронной почте. Товар резервируется на один рабочий день. Для постоянных клиентов срок резерва может быть увеличен до 3-7 рабочих дней. При выписке безналичного расчета товар резервируется на два рабочих дня. В случае не подтверждения оплаты (копии платежного поручения) счет аннулируется и резерв снимается. Для постоянных клиентов условия оговариваются дополнительно.
Товар привозимый под заказ.
Помимо позиций, имеющихся на складе, мы можем поставить любой товар в течение месяца под заказ. Предоплата от 10 до 100%, в каждом случае оговаривается отдельно.
ВОЗВРАТ/ ОБМЕН
Продукция, предлагаемая нашим покупателям в магазинах (в том числе в интернет магазине "БЕЛЬПОСТЕЛЬ" ТМ) очень разнообразна, и в том числе (в ответ на частые покупательские запросы), мы предлагаем товар, произведенный другими компаниями-производителями постельного белья, нашими партнерами.
В линейке "БЕЛЬПОСТЕЛЬ" ТМ присутствуют размеры 1,5спальный, 2спальный, дуэт.
"БЕЛЬПОСТЕЛЬ" ТМ никогда не производилось КПБ в размерах евро.
Данная информация отражается на сайте в описании товара, а именно:
"произведено компанией Бельпостель" - товар произведенный компанией (вшивной ярлык БЕЛЬПОСТЕЛЬ);
"произведено по заказу Бельпостель" - товар компании партнера (вшивной ярлык компании производителя).
В соответствии с п.1 ст.25 "Закона о защите прав потребителей", определяющей перечень товаров, не подлежащих возврату, БельПостель не осуществляет возврат текстильной продукции, допуская возможность обмена приобретенного товара на позицию равнозначную по стоимости. Обмен товара возможен только в Шоуруме БЕЛЬПОСТЕЛЬ "Нагатинский".
Мы уважаем право выбора каждого нашего покупателя. Вы можете обменять товар, который Вам не подошел, в течение трех дней с момента покупки, объяснив причины, при соблюдении следующих условий:
- у вас при себе должны быть документы (кассовый чек/накладная на данный товар)
- комплектация товара должна быть сохранена
- упаковка не должна быть нарушена
Допускаемые отклонения измерений ГОСТ 31307-2005
Наименование и значение основного измерения |
Предельное отклонение в см. |
Длина и ширина пододеяльника, наволочки верхней и нижней: до 60 включ. от 60 до 120 включ.
Длина и ширина наволочки верхней и нижней
Длина и ширина пододеяльника св.121
Длина захода клапана:
до 60
св.61
Длина и ширина выреза пододеяльника
Длина и ширина простыни:
до 120 включ.
от 121 до 150 включ.
св. 151
Ширина наволочки тюфячной:
до 70 включ.
св.71
|
± 0,5 ± 1,0
± 2,0 ± 2,0
± 0,5 ± 1,0
± 2,0
+1,5; −3,0 +2,0; −3,5 +3,0; −4,0
± 1,0 ± 2,0
|
Если в результате частичного отказа сумма заказа стала менее 5000 руб., стоимость доставки оплачивается курьеру в полном объёме. Полная стоимость доставки оплачивается вне зависимости от того, приобретён заказ полностью или частично, а также в случае полного отказа (в соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ).
* - Данные условия не распространяются период действия акций и распродаж.